ご利用ガイド

  • ご利用の流れ
  • お支払い方法
  • 保証について
  • 商品のみの購入について

ご利用の流れ

STEP1 現地調査ご依頼

※給湯器はメールにて正式見積書を送信致します。但し、状況により現地調査を行なう場合もございます。

STEP2 現地調査~お見積り~注文

STEP3 工事~お支払い

お支払い方法

  • 特別な場合を除き原則として、直接集金することはございません。
  • 銀行振込にてお支払い下さい。
  • リフォームローンもご利用頂けます。(詳しくはお問合せ下さい)
  • 工事の内容や進歩状況に応じて、分割してお支払い頂きます。

保証について

  • 商品はメーカーが決めている期間と内容について保証の対象になります。
  • 工事は、弊社規定の37項目について保証の対象になります。
  • 弊社保証書

※現地調査時に保証書の現物をご確認いただけます。
※保証期間が過ぎた場合でも、まずはご連絡下さい。最善の対応方法をご案内致します。

例えば給湯器の場合の保証例

  • 給湯・冷暖房設備(ソーラー設備共) 1年
    保証の対象となる現象例:故障、破損、取付のゆるみ、支持不良
    適用の除外:異物のつまり、凍結による破損、パッキンなどの消耗品
  • ガス設備 / 配管及び付属器具  2年
    保証の対象となる現象例:故障、破損、取付のゆるみ、支持不良
    適用の除外:ゴムのガス管

※給湯器の保証期間を延長ご希望の方には別途ご案内申し上げます。申込み手続きはこちらで行いますのでご安心下さい。

商品のみのご購入について

  • お見積りをご依頼される場合は、お問い合わせフォームにメーカー品番をご入力下さい。
  • メーカーによるプラン図と見積書をお持ちのお客様は、FAX(045-983-7000)、又は郵送下さい。
  • 商品のみのご購入の場合、現地調査は行っておりません。
  • 商品のみのご購入の場合、保証の内容と期間はメーカーが規定している条件を適用します。
  • 商品のみのご購入の場合、返品は原則致しかねます。但し、不良品は除きます。

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